ממונה על תלונות הציבור

מידע לקהלי יעד :

מטיילים באזור

הורים לילדים ונוער

עוברים לגור בבני שמעון

מחפשי עבודה

קישורים נוספים:

הועדה לתכנון ובניה

תשלומים חשבונות ארנונה

מעבדת שירות שדה גילת

מעברים

מידע על התיישבות בנגב

אתר הקיבוצים

מבקר פנים

קישורים שימושיים:

תשלום חשבונות ארנונה

אתר אל"ה

על פי חוק הרשויות המקומיות (ממונה על תלונות הציבור) תשס"ח - 2008, ב-07/06/09 מינתה המועצה את מבקרת המועצה נירית שרייבר שופר לממונה על תלונות הציבור.
יש לפנות על פי המפורט בסעיף 6 בחוק:
"תלונה שהוגשה בכתב או תלונה שהוגשה בעל פה ונרשמה מפי המתלונן תיחתם בידי המתלונן ויצוינו בה שם המתלונן ומענו, תיאור מפורט של העניין שעליו נסבה התלונה, לרבות המועד שבו אירע, וכל פרט אחר הנוגע לעניין והמסייע לבירור יעיל של התלונה".
יש לשלוח את הפנייה חתומה – ממונה תלונות הציבור ישמור על סודיות מגיש התלונה בהתאם לסעיף 4 בחוק.
אישור קבלת מכתב התלונה יישלח עם קבלתו.
תשובה תשלח תוך 21 יום.
במקרים חריגים - במידה ולא הסתיימה הבדיקה תוך 21 יום - יישלח מכתב עדכון עם צפי לתאריך סיום הבדיקה.

דרכי ההתקשרות:
נירית שרייבר - ממונה על תלונות הציבור
טלפון: 0525273277 או 089915842
nirits@bns.org.il

חוק הרשויות המקומיות (ממונה על תלונות הציבור), תשס"ח - 2008

דוח הממונה על תלונות הציבור לשנים 2011/2010

דוח הממונה על תלונות הציבור לשנים 2010/2009