סיפור גישור: 'לראות עין בעין עם כל ההבדלים'

מידע לקהלי יעד :

"לראות עין בעין עם כל ההבדלים" - המרכז לגישור קהילתי

המרכז לגישור קהילתי במחלקה לשירותים חברתיים במועצה פועל מזה שמונה שנים.
מעתה ואילך נשתף אתכם, מדי חודש, במתרחש במרכז ובתוכניותיו.
והפעם - סיפור מהחיים והקשר בינו לבין הגישור.

שקית של עוגיות (מקור לא ידוע):
לילה. נמל תעופה. היתה לה טיסה לתפוס, אבל מיד הבינה שהגיעה מוקדם מדי. בחנות הספרים מצאה לעצמה ספר מותח ובמעדנייה קנתה שקית של עוגיות טריות, חמות וריחניות. היא צעדה ברחבי הטרמינל כדי למצוא מקום לשבת כמה שעות עד הטיסה. לבסוף מצאה פינה שקטה והתיישבה.
היא היתה מרוכזת מאוד בספר, אבל בזווית עינה הבחינה בגבר שהתיישב לידה. היא לא היתה שמה לב אליו בכלל, לולא העז המנוול בחוצפתו לשלוח יד אל שקית העוגיות שהיתה מונחת ביניהם והחל לקחת לעצמו עוגיות.
היא החליטה להתעלם מהחוצפה והגסות ולא לעשות סקנדל. אולי הוא פשוט יפסיק. כך ישבה, קראה ונשנשה ובכל אותה העת המשיך "גנב העוגיות" לחסל לה את המלאי בקצב מהיר.
על כל עוגייה שלקח, לקחה גם היא אחת, כשהיא חושבת לעצמה "בטח תכף יבקש גם כוס קפה". כשנשארה רק עוגייה אחת, תהתה מה יעשה עכשיו. והוא, ביד רועדת, חיוך מבויש על פניו,לקח את העוגייה האחרונה, חילק אותה לשניים והציע לה חצי. החצי השני כבר היה בין שיניו.
בעצבנות גוברת, כשחצי עוגייה ביד, חשבה לעצמה: "הוא גם גנב וגם חצוף, אפילו לא אמר תודה". כששמעה במערכת הכריזה שהגיע מועד הטיסה שלה, חשה הקלה, אספה את חפציה והחלה לצעוד לעבר שער היציאה, מבלי להסתכל אחורה על "גנב העוגיות" וגסותו המעצבנת. הלכה במהירות, מביטה רק לפנים.
היא עלתה למטוס, צנחה אל מושבה והחליטה לחזור אל הספר ששבה את ליבה. בעודה מפשפשת בתיק אחר הספר, מצאה שם להפתעתה שקית עוגיות מלאה. המומה ומופתעת, הבינה באיחור שהעוגיות ההן היו שלו! הוא חלק אותן עימה ולא אמר לה די. היה כבר מאוחר מדי להתנצל. בעצב קלטה, שהגסות היתה שלה – היא זו שאכלה את העוגיות שלו!

כמה פעמים בחיינו אנחנו בטוחים לגמרי, בוודאות מלאה, שאנחנו יודעים דבר מה ואז מגלים מאוחר יותר או מאוחר מדי, כי מה שהאמנו בו, מה שחשבנו שהוא האמת הצרופה - בעצם אינו כך.
איננו נעצרים כדי לברר את כוונותיו של הצד השני, להבין את רצונותיו, להקשיב, לדבר ולהשמיע.
במצב זה, הקונפליקט הוא כמעט בלתי נמנע.
קונפליקטים הם חלק מחיינו בכלל ומחיי קהילתנו בפרט וכל אחד מאתנו בוחר להתמודד בדרכו שלו, אם על-ידי שתיקות והתכנסות בכעס, עלבון ובושה, אם על-ידי פתיחה בשיח בנושא ואם על-ידי הסתייעות בחבר, בעל תפקיד או מגשר.
גישור היא דרך ליישוב סכסוכים באמצעות צד שלישי, ניטראלי, שאינו מעורב בסכסוך, המאפשר את קיומו של תהליך מובנה, שמסייע לצדדים להגיע לשיח, לנהל משא ומתן ולהגיע להסכמות והבנות מרצון וללא כפייה.
המגשרים מסייעים לצדדים להבין ולכבד שוני בתפיסות ובפרשנות המצב ומאפשרים למצוא את המכנה המשותף בין הצדדים ולראות את התמונה כולה .
באמצעות תהליך הגישור, יכול כל אחד מהצדדים להיווכח ששיתוף והקשבה יכולים להוביל לתוצאות מפתיעות ולהעצמת היכולות הפנימיות שלנו לשיח ודיאלוג.
המרכז לגישור קהילתי במועצה מזמין אתכם להיעזר בשירותיו - בייעוץ, חשיבה וסיוע בפתרון קונפליקטים.
שרית פיין כהן
מ"מ מנהלת 
המרכז לגישור קהילתי במועצה האזורית. בני שמעון
 
כל הזכויות שמורות למועצה אזורית בני שמעון   בניית אתרים בניית אתרים  | פרסום באינטרנט